Jak zrobić Agenta AI w 5 minut za darmo

Agenci AI to jeden z najgorętszych trendów technologicznych. Wykorzystuje się ich w biznesie, marketingu, obsłudze klienta, a nawet w automatyzacji codziennych zadań. Ale jak stworzyć własnego agenta AI?
W tym artykule przeprowadzę Cię przez cały proces – od podstawowych koncepcji po praktyczne wdrożenie. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak działają inteligentni asystenci i jak ich zaprogramować, to jesteś we właściwym miejscu!

Co to jest agent AI?

Agent AI to program komputerowy, który potrafi analizować dane, rozumieć język naturalny i podejmować decyzje w oparciu o dostępne informacje. Może działać jako chatbot, wirtualny asystent, a nawet jako zaawansowany system do automatyzacji zadań w firmach.

W przeciwieństwie do prostych chatbotów, które odpowiadają na wcześniej zaprogramowane frazy, zaawansowani agenci AI potrafią dynamicznie analizować kontekst i uczyć się na podstawie interakcji. Dzięki temu mogą dostarczać bardziej trafne odpowiedzi, automatyzować procesy i podejmować decyzje w czasie rzeczywistym.

Przykłady popularnych agentów AI to ChatGPT, Claude czy Siri. Każdy z nich wykorzystuje technologie przetwarzania języka naturalnego (NLP) i uczenia maszynowego, aby lepiej rozumieć użytkownika i dostarczać bardziej inteligentne odpowiedzi.

Jak zrobić agenta AI?

Gotowy, by stworzyć bota AI bez technicznego zamieszania? Oto konkretny plan działania z użyciem platformy Mistral AI. Najpierw wejdź na stronę mistral.ai i załóż darmowe konto – to zajmuje dosłownie chwilę.

Po zalogowaniu w oknie czatu wpisz @, a następnie “Utwórz agenta” – tu zaczyna się magia. Nadaj mu nazwę, np. “KlienciPro”, i opisz, tak abyś wiedział co on robi, np. “odpowiadać na maile klientów”.

Wybierz model AI – polecam domyślny “large“, bo jest skuteczny i prosty w obsłudze.
Następnie ustaw “losowość” (czyli kreatywność), im wyższa temperatura w agencie AI, tym odpowiedzi są bardziej oryginalne, ALE rośnie ryzyko halucynacji.
Dlatego zależnie od zadania może być lepsza niższa temperatura.

Dobry prompt do Agenta AI

Na koniec wpisz instrukcję, prompt, oto prosty przykład

Jesteś ekspertem od kontaktu z klientem, Twoim zadaniem jest odpowiadanie na proste maile. Jeśli odpowiedź uznasz za bardziej skomplikowaną, lub pojawi się w treści kilka pytań nie odpowiadaj na nią…

Dobry prompt powinien także zawierać przykłady działania, jednak tutaj nie musimy tego robić. Mistral na samym końcu udostępnia funkcję demonstracje.
W 1 polu wpisz, to co potencjalny użytkownik może wpisać, a w 2 polu podaj odpowiedź, jakiej powinien udzielić Twój agent AI. Szerzej pokazałem to w filmie na kanale.

Kliknij “Wdróż” i gotowe – Twój agent AI jest gotowy do pracy w 5 minut! Możesz go wywołać w czacie, wpisując “@KlienciPro”, i sprawdzić, jak radzi sobie z zadaniami.

Przykłady zastosowania agenta AI do obsługi klienta i zarządzania komunikacją online

Agent AI to Twój sprytny wspólnik w obsłudze klienta – działa szybko i nie marudzi. Wyobraź sobie, że klient pyta: “Ile kosztuje wykonanie schodów?”.
Twój bot, stworzony bez kodowania, może odpowiedzieć: “Cześć! To zależy od szczegółów – podaj X,Y,Z, a przygotujemy ofertę!”.

Proste pytania załatwia od ręki, a przy skomplikowanych może zaproponować spotkanie, np. “Umówmy się na rozmowę – tu masz link do kalendarza!”.

W zarządzaniu komunikacją online też błyszczy – sortuje maile, odpowiada na powtarzające się zapytania i utrzymuje porządek w skrzynce. Na przykład: klient pyta o termin realizacji, a agent AI odpisuje: “Zwykle to 5 dni roboczych – podaj numer zamówienia, to sprawdzę status”.
Dzięki temu oszczędzasz czas i budujesz profesjonalny wizerunek, a klienci czują się zaopiekowani.

Jak wdrożyć agenta AI z użyciem Make.com do automatyzacji procesów biznesowych

Chcesz, żeby Twój agent AI pracował za Ciebie non-stop? Make to klucz do automatyzacji!

Zacznij od założenia darmowego konta na make.com i utwórz nowy scenariusz. Wybierz moduł “Email” i opcję “Watch Emails” – to sprawi, że system będzie śledził nowe wiadomości w Twojej skrzynce.

Potem dodaj moduł “Mistral AI” i połącz go z agentem, którego stworzyłeś wcześniej, np. “MailMaster”. W ustawieniach podaj dane API z Mistral AI (znajdziesz je po wdrożeniu agenta) i skonfiguruj, by analizował treść maili i przygotowywał odpowiedzi.

Na koniec dodaj moduł “Send an Email” – tu ustaw, aby odpowiedź od agenta trafiała prosto do klienta.
Przykład: klient pyta o wycenę, Make.com łapie mail, agent AI generuje odpowiedź (“Podaj więcej detali, a przygotuję ofertę”), a system wysyła ją automatycznie.
Raz ustawione, działa jak zegarek – oszczędza godziny pracy!

Własny Agent AI w 5 minut

Tworzenie agenta AI, który realnie pomaga w biznesie, jest prostsze, niż myślisz – i nie wymaga kodowania!
Po pierwsze, jasno określ cel: czy ma odpowiadać na maile, wspierać obsługę klienta, czy może umawiać spotkania? Na przykład, jeśli chcesz oszczędzić czas na rutynowych pytaniach, ustaw agenta AI w Mistral AI z instrukcją typu: “Odpowiadaj krótko i konkretnie, np. ‘Dostawa w 3 dni’”.

Po drugie, testuj go na prostych zadaniach – wpisz “@NazwaAgenta” w czacie i sprawdź, czy odpowiedzi mają sens.

Po trzecie, dodaj przykłady: w Mistral AI wpisz pytanie klienta (np. “Czy mogę liczyć na rabat?”) i idealną odpowiedź (np. “Proszę przesłać szczegóły produktów do zamówienia, zobaczymy co da się zrobić :)”).
Dzięki temu bot uczy się Twojego stylu.

Na koniec, połącz go z Make.com, by zautomatyzować procesy – np. niech sam odpala odpowiedzi na nowe maile.
Proste, szybkie i skuteczne – Twój biznes zyska pomocnika,a Ty przestaniesz tracić czas.

Jeśli chcesz abym pomógł Ci stworzyć i wdrożyć agenta AI do Twojej firmy, to skontaktuj się ze mną.